お知らせ

当店のサプリメントを利用した悪質な詐欺サイトに関しての注意喚起

いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。

店長の吉田明日香です。

当店のサプリメントを安く購入できる、という悪質な詐欺サイトがあることが判明したため、お客様のみなさまが被害に遭われないよう、こちらで注意喚起をさせていただきます。

具体的なページについては、様々なURLを用い店名を変えながら詐欺サイトを続けている可能性があるため公表を控えますが、弊社のサプリメントをオンラインで購入できるのは、弊社直営オンラインショップ、Yahoo!店、Amazon.co.jp店のみでございます。

全てAHS合同会社が、獣医師と専門家との連携の上自社で開発しているサプリメントのため、弊社が直接お取引をしている会社様、動物病院様でご購入をいただくことはできますが、いずれも他社様独自の通販サイト上での販売はされていません。

一社、Amazon.co.jpでAサプリ合同会社様が一部の商品を販売されておりますが、そちらは弊社の取引と契約の上、販売をしていただいております。

AHS動物サプリメントオンラインショップ、Yahoo!店、Amazon.co.jp店のAHS合同会社、Aサプリ合同会社様以外でのネット上でのご購入は全て非正規品であることをご理解ください。

詐欺サイトと思われるお店でご覧になり、なぜそんなに価格が違うのか、というお問い合わせをいただき発覚したことでありますが、

弊社で作成したホームページでも、販売しているものでもなく、大変困惑しております。

同様に、フリマアプリなどで転売をしている方もいらっしゃるようです。

一度開封したものを転売する、不要なものを知らない誰かに譲る、という流れは現在では当たり前になりつつあるのかもしれません。

しかし、大切なペットのための健康食品ですから、きちんと、わたくしたちの管理の元保管され、わたくしたちが直接お客様のお手元へお届けしていることが、わたしたちの示せるお客様への誠意であると考え、これまで運営してまいりました。

Amazon.co.jp店の製品に関しては弊社から直接の発送ではございませんが、倉庫の管理がしっかりなされていること、破損などのリスクが小さいこと、少数体制の弊社では土日発送や翌日配送の範囲を広くすることができないため、そういったサービスを求められるお客様の利便性向上を目指し、Amazon.co.jpと契約を結んだ上で販売をしております。

以上の理由から、ネット上でお求めになられた場合、正規品のご購入であれば弊社で全てのお客様情報を確認することができる状況を維持できるよう努めてまいりました。

その分、近くのお店で購入できないことや、実際にお手にとってご覧いただくことができないというデメリットもございます。

しかし、良いものをきちんとお届けしたいという信念のもと、可能であることは自分たちの手で行う、ということを優先してまいりました。

大手の他社さまのような利便性には劣りますが、今自分たちのできることを一生懸命やっていくことがお客様への誠意と考えながらやって参る次第でございます。

どうか、悪質な詐欺などの被害に遭われないよう、お気をつけていただいた上でお買い物をしてくださいますようお願い申し上げます。

また、そのような被害の可能性がある場合に弊社へご連絡いただいても、弊社で確認できるご購入履歴がない限り、返金・返品等の対応はいたしかねます。

消費者庁へご相談いただくことをお願いする以外わたくしどもではできることがないという事態を可能な限り避けたいと考えております。

お客様におかれましては、詐欺被害の当事者になるようなことが起こらないよう、どうかお気をつけてくださいますよう

お願い申し上げます。

AHS合同会社

吉田明日香